1. Nuestro compromiso contigo
La Garantía de Éxito de LEXITIA nace de una idea sencilla: un procedimiento concursal debe iniciarse sólo cuando existe una estrategia jurídica coherente y viable.
Por eso, antes de comenzar, realizamos un análisis completo de tu situación y definimos contigo el objetivo razonable del procedimiento. El éxito consiste en alcanzar ese objetivo previamente informado y aceptado, siempre dentro de las posibilidades legales reales de cada caso.
2. ¿Cuándo se considera alcanzado el éxito?
La garantía se entiende cumplida cuando el procedimiento finaliza conforme a la estrategia jurídica definida inicialmente, incluyendo cualquiera de los siguientes resultados:
- Obtención de la exoneración total o parcial de las deudas.
- Aprobación judicial de un plan de pagos conforme a la normativa concursal.
- Finalización completa del procedimiento judicial cuando previamente se hubiera informado de las limitaciones o posibles escenarios del caso y el cliente decidiera continuar.
- Cualquier otra solución legal viable que hubiera sido planteada tras el análisis inicial.
3. ¿Cuándo puede activarse la garantía económica?
El cliente podrá solicitar la devolución de los honorarios profesionales abonados (con las deducciones indicadas más abajo) únicamente cuando:
- El procedimiento no llegue a tramitarse por causas imputables a LEXITIA.
- El procedimiento sea inadmitido o archivado por defectos técnicos graves atribuibles a la actuación profesional.
- No se alcance ninguno de los resultados definidos como éxito debido a una actuación negligente imputable a LEXITIA.
4. Condiciones necesarias del cliente para la aplicación de la garantía
- Facilitar información veraz, completa y actualizada desde el inicio.
- No ocultar bienes, ingresos, antecedentes o deudas relevantes.
- Colaborar activamente durante todo el procedimiento.
- No agravar voluntariamente su situación de insolvencia.
- No desistir voluntariamente del procedimiento iniciado.
5. Supuestos excluidos
La garantía no será aplicable cuando el resultado dependa de circunstancias ajenas a la actuación profesional de LEXITIA, entre ellas:
- Situaciones personales o patrimoniales previamente advertidas al cliente.
- Cambios normativos o criterios jurisprudenciales posteriores a la contratación.
6. Importe mínimo no reembolsable
En cualquier caso, tendrá carácter no reembolsable la cantidad de 500 €, correspondiente a:
- análisis de viabilidad,
- preparación documental inicial,
- costes administrativos,
- y gastos estructurales del expediente.
7. Naturaleza de la garantía
La Garantía de Éxito tiene carácter comercial y complementario al contrato de prestación de servicios profesionales. No constituye una obligación de resultado absoluto, sino un compromiso de actuación diligente alineado con los objetivos previamente informados y aceptados por el cliente.